TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS Varelo.
1. Introdução
1.1 Estes Termos e Condições aplicam-se à utilização do nosso Website ou à compra de Produtos oferecidos através do nosso Website.
1.2 Os termos definidos e a interpretação destes Termos e Condições estão estabelecidos na cláusula 26.
2. Aceitação
2.1 Você declara e garante que:
(a) é uma pessoa singular e tem 18 anos de idade ou mais;
(b) é competente para celebrar um contrato juridicamente vinculativo connosco; e
(c) não está impedido por qualquer lei ou contrato aplicável de celebrar um contrato juridicamente vinculativo connosco.
2.2 Reservamo-nos o direito de solicitar confirmação por escrito sobre a sua autoridade para concordar com estes Termos e Condições.
2.3 Você declara e garante que não:
(a) sido condenado por um crime relacionado com computadores ou Internet; e
(b) sido negado o acesso a Produtos ou ao Website no passado.
2.4 Reservamo-nos o direito de negar o seu acesso ao nosso Website se considerarmos tal recusa necessária ou apropriada.
2.5 Efetuar uma encomenda:
(a) a sua declaração e garantia de que leu estes Termos e Condições cuidadosamente e na íntegra;
(b) a sua oferta de compra da Encomenda exclusivamente de acordo com estes Termos e Condições;
(c) a sua aceitação de que uma Confirmação de Encomenda será feita exclusivamente com base nestes Termos e Condições; e
(d) o seu compromisso para connosco de cumprir estes Termos.
2.6 Se não concordar com estes Termos, não deve utilizar o Website nem adquirir quaisquer Produtos.
2.7 Deve concordar expressamente com estes Termos para:
(a) enviar informações para ou através do nosso Website; ou
(b) adquirir um Produto.
2.8 Ao visitar o nosso Website, adquirir Produtos ou concordar com estes Termos:
(a) também concorda e consente com a nossa Política de Privacidade e
(b) concorda e consente em cumprir a nossa Política de Utilização Aceitável (consulte a cláusula 12 abaixo para obter mais informações).
2.9 Recomendamos que imprima uma cópia destes Termos e Condições para referência futura.
2.10 Se não concordar com estes Termos e Condições, não poderá fazer uma Encomenda nem comunicar connosco.
3. Utilização pessoal
Você reconhece que só utilizará o Site para comprar Produtos para seu uso pessoal e não comercial, como principal e não como agente ou em nome de qualquer outra pessoa.
4. Preço
4.1 Os preços dos Produtos listados no nosso Website incluem despesas de envio, mas excluem todas as despesas, impostos, direitos aduaneiros, taxas ou encargos semelhantes impostos pelo governo («direitos não pagos e não tributados»).
4.2 Todos os impostos, taxas, direitos aduaneiros, impostos ou outros encargos e declarações impostos pelo governo para importar os Produtos para o Endereço de Entrega serão da sua responsabilidade e serão por sua conta e não estarão incluídos nos preços dos Produtos. Todas as entregas podem, em casos individuais, incorrer em custos adicionais pelos quais o Vendedor não é responsável e que devem ser suportados pelo Cliente. Estes incluem custos adicionais aos custos de envio, direitos aduaneiros ou impostos de importação também podem ser incorridos , se as mercadorias forem enviadas de um país não pertencente à UE (China). Se serão incorridos direitos aduaneiros para um produto deve ser esclarecido com o nosso serviço de apoio ao cliente antes de fazer a encomenda. Os direitos aduaneiros ou impostos de importação não são pagos por nós e são da responsabilidade do comprador. As nossas mercadorias são sempre enviadas «isentas de impostos e não tributadas». O comprador é o «importador registado» e é responsável pelo pagamento correto dos direitos aduaneiros e/ou impostos de importação e deve cumprir integralmente todas as leis e regulamentos do país importador. Como as regras para a importação de mercadorias variam de país para país, deve verificar os direitos aduaneiros e impostos de importação do seu país antes de fazer a sua encomenda. O comprador é obrigado a verificar integralmente o cumprimento de todas as leis e regulamentos do país importador após a receção das mercadorias.
4.3 Fazemos todos os esforços para garantir que todos os detalhes, descrições e preços dos Produtos listados no nosso Website sejam precisos. No entanto, podem ter ocorrido erros. Se descobrirmos que foi cometido um erro de preço, iremos notificá-lo o mais rapidamente possível e oferecer-lhe a oportunidade de reconfirmar a sua Encomenda com o preço correto ou cancelá-la. Se não conseguirmos contactá-lo ou não recebermos uma resposta sua, a Encomenda será considerada cancelada e será reembolsado na totalidade. Se optar por reconfirmar a sua Encomenda, providenciaremos a entrega da mesma e cobraremos ou reembolsaremos os montantes, conforme indicado na nossa notificação, logo após recebermos a reconfirmação da sua Encomenda, através do formulário e método de pagamento utilizados para efetuar a Encomenda.
4.4 Não temos qualquer obrigação de satisfazer uma Encomenda se o preço no Website estiver incorreto (mesmo após ter recebido uma Confirmação de Encomenda).
4.5 Os preços podem sofrer alterações ocasionalmente. No entanto, tais alterações não afetarão as Encomendas para as quais tenha sido enviada uma Confirmação de Encomenda.
5. Efetuar uma encomenda
5.1 Depois de fazer uma encomenda, todas as encomendas estão sujeitas à disponibilidade de stock. Se tivermos stock suficiente para satisfazer a sua encomenda, receberá uma confirmação de encomenda que servirá como nosso aviso de receção da sua encomenda. Em caso de problemas de entrega ou indisponibilidade de stock para satisfazer a sua encomenda, iremos notificá-lo por e-mail e reembolsar quaisquer pagamentos relativos à encomenda.
5.2 Um Contrato só é formado quando lhe enviamos uma Confirmação de Encomenda e apenas em relação ao(s) Produto(s) especificado(s) na Confirmação de Encomenda. Estes Termos e Condições fazem parte do Contrato e aplicam-se com exclusão de todos os outros termos e condições.
5.3 Se a sua Encomenda consistir em mais do que um Produto, os Produtos poderão ser-lhe entregues em entregas separadas em momentos diferentes.
5.4 Reservamo-nos o direito de remover Produtos do Site a qualquer momento. Também nos reservamos o direito de alterar ou remover qualquer material ou conteúdo do Site. Não seremos responsáveis perante si ou terceiros pela remoção de qualquer Produto do nosso Site ou pela edição ou remoção de qualquer material ou conteúdo do nosso Site.
5.5 Reservamo-nos o direito de recusar ou rejeitar qualquer Encomenda feita por si a qualquer momento (mesmo depois de lhe termos enviado uma Confirmação de Encomenda). Não seremos responsáveis perante si ou terceiros pelo cancelamento ou rejeição de uma Encomenda.
5.6 Se cancelarmos a sua encomenda após termos recebido o pagamento (e mesmo após lhe termos enviado uma confirmação da encomenda), o pagamento da encomenda será reembolsado na totalidade.
6. Pagamento
6.1 Pode pagar os Produtos através de um intermediário de pagamentos listado no nosso Website.
6.2 Também pode pagar a totalidade ou parte da sua Encomenda utilizando um vale de desconto fornecido por nós. Os vales de desconto só podem ser introduzidos online no momento do pagamento.
6.3 Podemos utilizar intermediários de pagamento para processar pagamentos entre si e nós. Concorda que podemos fornecer documentos e informações sobre si a intermediários de pagamento, incluindo documentos e informações que contenham os seus dados pessoais.
6.4 Não somos um processador de pagamentos regulamentado nem um agente de transferência de dinheiro e não somos responsáveis por problemas ou falhas de pagamento causados por intermediários de pagamento.
6.5 É responsável por fornecer informações completas e precisas no processo de pagamento e todos os pagamentos devem ser feitos utilizando os seus próprios fundos. Ao fazer uma encomenda, confirma que:
(a) o método de pagamento utilizado para efetuar o pagamento é seu;
(b) se aplicável, é o legítimo titular do cupão; e
(c) tem fundos ou facilidades de crédito suficientes para pagar a Encomenda em questão.
6.6 Não nos responsabilizamos por qualquer utilização não autorizada dos seus cartões de crédito, débito ou pré-pagos por terceiros, mesmo que esses cartões tenham sido comunicados como roubados. Podemos notificar todas as autoridades competentes (incluindo agências de referência de crédito) sobre cobranças fraudulentas ou outras atividades ilegais.
6.7 Não poderá:
(a) efetuar ou tentar efetuar um estorno em relação a qualquer pagamento que tenha feito por Produtos; ou
(b) reverter um pagamento que tenha efetuado em relação aos Produtos.
6.8 O utilizador indenizará-nos integralmente e manter-nos-á totalmente indenizados por qualquer estorno ou reversão de pagamentos efetuados por si, bem como por qualquer perda, custo, responsabilidade ou despesa incorrida por nós decorrente ou relacionada com tal estorno ou reversão.
7. Entrega
7.1 Faremos o possível para entregar a sua encomenda na morada de entrega que nos forneceu ao fazer a encomenda.
7.2 Forneceremos uma data estimada de entrega quando finalizar a sua Encomenda.
7.3 Podemos notificá-lo se previrmos que não será possível cumprir a data de entrega estimada, mas não seremos responsáveis por quaisquer perdas, responsabilidades, custos, danos, encargos ou despesas decorrentes do atraso na entrega, na medida do permitido por lei.
7.4 Podemos não conseguir entregar os Produtos em determinados locais. Nesse caso, iremos notificá-lo e providenciar o cancelamento e reembolso da Encomenda ou a entrega da Encomenda num endereço de entrega alternativo confirmado por si.
7.5 O risco do produto será transferido para si na entrega no endereço de entrega, a menos que a entrega seja atrasada devido ao incumprimento das suas obrigações nos termos destes Termos e Condições. O risco será transferido na data em que a entrega teria ocorrido se não tivesse incorrido em incumprimento.
7.6 Se não estiver disponível para receber a sua encomenda, poderemos deixar um cartão com instruções para que a transportadora volte a entregar ou recolher a sua encomenda.
7.7 Se a entrega ou recolha for atrasada devido à sua recusa injustificada em receber a Encomenda ou se não receber ou recolher a Encomenda junto da transportadora, poderemos cobrar-lhe os nossos custos e outros custos razoavelmente incorridos para devolver a Encomenda ao remetente, sem prejuízo de quaisquer outros direitos ou recursos à nossa disposição.
7.8 As encomendas são normalmente processadas e enviadas no prazo de 1 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega estimado é, em média, de 4 a 12 dias úteis, dependendo do destino e do método de envio. Em casos excecionais, tais como alta procura ou atrasos logísticos, a entrega pode demorar mais tempo. Se uma encomenda demorar mais tempo do que o prazo de entrega estimado, informaremos o cliente atempadamente. Não enviamos imediatamente; as encomendas são processadas pelos nossos fornecedores e enviadas assim que estiverem em stock. As encomendas não são marcadas como enviadas até que sejam realmente entregues à transportadora e um número de rastreamento esteja disponível.
7.9 Todos os direitos, taxas, impostos alfandegários, impostos ou outros encargos governamentais e declarações para importar os Produtos para o Endereço de Entrega são da sua responsabilidade e serão por sua conta, não estando incluídos nos preços dos Produtos. Todas as entregas podem, em casos individuais, incorrer em custos adicionais pelos quais o Vendedor não é responsável e que devem ser suportados pelo Cliente. Estes incluem custos adicionais aos custos de envio, direitos aduaneiros ou impostos de importação também podem ser incorridos, se as mercadorias forem enviadas de um país não pertencente à UE (China). Se um produto está sujeito a direitos aduaneiros, isso deve ser esclarecido com o nosso serviço de apoio ao cliente antes de fazer a encomenda. Os direitos aduaneiros ou impostos de importação não são pagos por nós e são da responsabilidade do comprador. As nossas mercadorias são sempre enviadas «isentas de impostos e não tributadas». O comprador é o «importador registado» e é responsável pelo pagamento correto dos direitos aduaneiros e/ou impostos de importação e deve cumprir integralmente todas as leis e regulamentos do país importador. Como as regras para a importação de mercadorias variam de país para país, deve verificar os direitos aduaneiros e impostos de importação do seu país antes de fazer a sua encomenda em . O comprador é obrigado a verificar integralmente o cumprimento de todas as leis e regulamentos do país importador após a receção das mercadorias.
8. Cancelamento ou alteração de encomendas
8.1 Depois de uma encomenda ter sido feita através do nosso site, pode cancelar ou alterar a sua encomenda enviando-nos um e-mail. Desde que tenhamos conseguido processar o seu e-mail a tempo. Não podemos garantir que seremos capazes de cancelar a sua encomenda. Trabalhamos com sistemas automatizados. Os períodos de maior movimento também influenciam. Não nos responsabilizamos pelo processo de cancelamento e faremos o nosso melhor para processá-lo a tempo.
8.2 Uma vez embalada, uma encomenda não pode ser cancelada ou alterada, devendo ser devolvida de acordo com o parágrafo 10 abaixo. Como os nossos produtos são enviados da Ásia, pode haver tempos de trânsito mais longos sobre os quais não temos controlo. Se os produtos já estiverem a caminho, o cancelamento não é possível. Aguarde até receber os produtos e devolva-os para nós. É claro que pode nos informar sobre o cancelamento com antecedência. Para garantir a devolução mais rápida possível, pedimos que nos envie uma confirmação de envio. Um reembolso antecipado é possível no mínimo 16 semanas após o recebimento do pedido, caso os produtos não tenham sido recebidos.
8.3 Como trabalhamos com um sistema totalmente automatizado, as encomendas são processadas imediatamente após serem feitas. Portanto, infelizmente não podemos interromper o processo de envio até a entrega, de modo que o reembolso pela receção das mercadorias só é possível até 24 horas após a realização da encomenda.
9. Produtos com defeito
9.1 O cliente reconhece que os produtos são de qualidade padrão e não são personalizados para atender a quaisquer requisitos específicos que possa ter.
9.2 Todas as descrições, informações e materiais dos produtos no Website são fornecidos «tal como estão» e sem garantias, expressas ou implícitas, ou de outra forma.
9.3 As imagens dos produtos podem variar ligeiramente do produto real que receberá.
9.4 Se o Produto que receber estiver com defeito, envie-nos um e-mail informando-nos sobre o Produto a ser devolvido e uma foto do Produto com defeito.
9.5 Pode devolver-nos o produto de acordo com a cláusula 10.
9.6 Iremos examinar o produto após a sua receção. O nosso tempo de processamento depende da sua encomenda.
9.7 Enviaremos um e-mail se considerarmos que o produto está com defeito.
9.8 A nossa única responsabilidade perante si em relação a Produtos com defeito é (a nosso exclusivo critério):
(a) substituir o Produto e pagar o custo da entrega dos Produtos no Endereço de Entrega, caso em que deverá devolver-nos o Produto com defeito e nós entregaremos um Produto de substituição no Endereço de Entrega; ou
(b) pagar-lhe um montante igual ao preço do Produto e devolver-nos o Produto com defeito. Pagaremos esse montante creditando a conta da qual recebemos o pagamento e utilizando o mesmo método de pagamento.
(c) Se o seu Produto chegar com defeito, danificado ou não funcional no momento da entrega, entre em contacto connosco no prazo de 3 dias após a receção do Produto. O cliente deve fornecer uma foto ou vídeo como prova do defeito, juntamente com uma descrição do problema. Podem ser solicitadas provas adicionais, se necessário.
9.9 Se determinarmos que o produto não está com defeito, poderemos, a nosso critério, recusar o reembolso do seu dinheiro pelo produto e exigir que pague todos os custos de manutenção razoáveis, cobrando-os pelo método de pagamento utilizado para fazer a encomenda. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas, responsabilidades, custos, danos, encargos ou despesas decorrentes deste parágrafo, na medida máxima permitida por lei.
10. Devoluções e reembolsos
10.1 A nossa política de devoluções faz parte destes Termos e Condições, ao abrigo dos quais pode aceder e utilizar o nosso Website.
Se desejar devolver um produto devido a desistência, os custos de devolução serão por sua conta. Caso tenhamos entregue um item incorreto ou com defeito, cobriremos os custos de devolução, desde que o defeito tenha sido confirmado.
Para reclamar um defeito, deve enviar um vídeo claro do problema para o nosso serviço de apoio ao cliente. Se o defeito não puder ser confirmado através do vídeo, poderemos pedir-lhe que devolva o produto para uma inspeção física. Se o defeito for reconhecido após a inspeção, reembolsaremos os custos de devolução. Se o defeito não for confirmado, será responsável pelos custos de devolução.
10.2 Se não estiver totalmente satisfeito com a sua encomenda, pode notificar-nos por e-mail qual o produto que deseja devolver e devolvê-lo para nós. O prazo de rescisão é de 14 dias a partir do dia em que você ou um terceiro designado por si, que não seja o transportador, recebeu ou tomou posse da última mercadoria. Formulário de devolução, incluindo endereço de devolução: CLIQUE AQUI**
De acordo com a legislação da UE relativa aos consumidores, certos produtos não são elegíveis para devolução. Estes incluem:
- Bens perecíveis (por exemplo, alimentos, flores, artigos com prazo de validade curto).
- Produtos íntimos e de higiene (por exemplo, fatos de banho, lingerie, roupa interior) que tenham sido abertos após a entrega.
- Produtos de saúde e cuidados pessoais (por exemplo, cosméticos, produtos de beleza) que tenham sido abertos após a entrega.
- Produtos digitais (por exemplo, software para download, conteúdo digital) assim que o download/entrega tiver começado com o seu consentimento.
- Cartões-presente ou vouchers.
- Mercadorias que contenham substâncias perigosas (por exemplo, líquidos ou gases inflamáveis) por motivos de segurança e transporte.
- Suportes ou dispositivos de armazenamento selados (por exemplo, cartões de memória, pens USB, discos rígidos, discos de software) se o selo tiver sido quebrado após a entrega.
10.3 Os custos de envio da devolução serão suportados pelo Cliente.
10.4 Para ter direito a um reembolso, o Produto deve ter sido recebido por nós. Iremos inspecionar o Produto devolvido à chegada.
10.5 Deve garantir que o Produto nos é devolvido nas mesmas condições em que o recebeu e que está devidamente embalado. O Produto não pode ter sido utilizado, as etiquetas não podem ter sido adulteradas e o Produto deve estar na sua embalagem original. Se um Produto nos for devolvido em condições inadequadas, reservamo-nos o direito de recusar a devolução do Produto.
10.6 O tempo de processamento da sua devolução depende da sua encomenda.
10.7 Se estivermos satisfeitos com o estado do Produto devolvido, enviar-lhe-emos um e-mail para aprovar a sua devolução. Depois de o informarmos que a sua devolução foi aprovada, o montante será reembolsado na conta utilizada para efetuar a Encomenda.
10.8 A rescisão estará concluída quando os bens físicos forem recebidos por nós.
10.9 Como os nossos produtos são enviados da Ásia, pode haver tempos de trânsito mais longos sobre os quais não temos controlo. Se os produtos já estiverem a caminho, a revogação não é possível. Aguarde até receber os produtos e devolva-os para nós. É claro que pode nos notificar sobre o cancelamento com antecedência. Para garantir a devolução mais rápida possível, pedimos que nos envie uma confirmação de envio. Um reembolso antecipado é possível no mínimo 16 semanas após o recebimento do pedido, caso os produtos não tenham sido recebidos.
10.9 Seguro sem reembolso
O nosso seguro de transporte protege contra perda, danos ou roubo durante o transporte por uma pequena taxa adicional. Ao adquirir este serviço opcional, você se protege contra problemas imprevistos durante a entrega.
Política de reembolso do seguro:
1. Serviço não reembolsável :
o O seguro de envio da é um serviço não reembolsável. Uma vez que o produto é enviado, o seguro é considerado cumprido e não é reembolsável, mesmo que o produto seja rejeitado ou não seja recolhido.
2. Cobertura do seguro de envio:
o O seguro aplica-se apenas a incidentes durante o transporte, tais como danos, perda ou roubo. Problemas com o produto após a entrega não estão cobertos.
3. Compra voluntária do seguro de transporte:
Ao optar pelo seguro, concorda com a sua natureza não reembolsável.
4. Devoluções e reembolsos:
o Em caso de devoluções, apenas o preço do produto e quaisquer custos de envio padrão serão reembolsados. O custo do seguro de envio não será reembolsado.
5. Entregas recusadas ou não reclamadas:
o Se uma encomenda for devolvida por ter sido recusada ou não recolhida, o custo do seguro não será reembolsado.
6. Isenção de responsabilidade:
o Esta política está em conformidade com as regras de proteção ao consumidor da UE para serviços opcionais e não reembolsáveis.
11. Vouchers
11.1 Pode utilizar os nossos vouchers promocionais ou descontos ao pagar pelos Produtos no Website.
11.2 Para resgatar um voucher ou aplicar um desconto, o código do voucher ou do desconto deve ser introduzido na página de finalização da nossa Encomenda.
11.3 Após introduzir e aplicar o código do voucher ou código de desconto, o voucher ou desconto será deduzido do valor total da sua Encomenda no checkout.
12.4 Só pode resgatar ou utilizar um voucher promocional ou desconto por Encomenda.
11.5 O saldo de um voucher promocional não rende juros e não tem valor monetário.
11.6 Se o crédito de um voucher de desconto não for suficiente para a sua encomenda, poderá pagar a diferença através de um método de pagamento separado disponível no site.
11.7 Se utilizar um cupão para uma encomenda que tenha sido devolvida, não será reembolsado pelo valor do cupão. No entanto, se tiver pago uma parte utilizando outro método de pagamento, essa parte poderá ser reembolsada.
12. Utilização aceitável
12.1 Não pode («Atos Proibidos»):
(a) utilizar o nosso Website de qualquer forma ou tomar qualquer medida que cause ou possa causar danos ao Website ou prejudicar o desempenho, a disponibilidade ou a acessibilidade do Website;
(b) utilizar o nosso Website de qualquer forma que seja ilícita, ilegal, fraudulenta ou prejudicial, ou em conexão com qualquer finalidade ou atividade ilícita, ilegal, fraudulenta ou prejudicial;
(c) usar o nosso site para copiar, armazenar, hospedar, transmitir, usar, publicar ou distribuir material que consista em (ou esteja ligado a) spyware, vírus informáticos, cavalos de Tróia, worms, keyloggers, rootkits ou outro software informático malicioso;
(d) não realizar quaisquer atividades sistemáticas ou automatizadas de recolha de dados (incluindo scraping, mineração de dados, extração de dados ou colheita de dados) no nosso Website ou em relação ao mesmo sem o nosso consentimento expresso por escrito;
(e) aceder ou interagir de outra forma com o nosso Website utilizando um robô, spider ou outros meios automatizados;
(f) violar quaisquer diretrizes estabelecidas no ficheiro robots.txt associado ao nosso Website;
(g) utilizar informações recolhidas através do nosso Website para qualquer atividade de marketing direto (incluindo marketing por e-mail, marketing por SMS, telemarketing ou mala direta);
(h) utilizar as informações recolhidas através do nosso Website para contactar indivíduos, empresas ou outras pessoas ou entidades;
(i) utilizar ou direcionar o Website para comunicar com dispositivos, a menos que esteja expressamente autorizado a fazê-lo;
(j) utilizar a infraestrutura do Website, direta ou indiretamente, para iniciar, espalhar, participar, liderar ou tentar um ataque, hackear ou enviar mensagens de rede que consumam largura de banda, maliciosas ou potencialmente prejudiciais para qualquer dispositivo, seja ele de nossa propriedade ou não;
(k) direta ou indiretamente, copiar, publicar, modificar, traduzir, descompilar, desmontar, fazer engenharia reversa ou tentar derivar ou aceder à estrutura ou código-fonte do Website (seja criando trabalhos derivados do código-fonte ou de outra forma);
(l) utilizar ou aceder ao Website com o objetivo de compilar um produto ou serviço semelhante ou concorrente, ou com o objetivo de comparar ou avaliar os Produtos com terceiros;
(m) vender, ceder, sublicenciar, transferir, distribuir ou alugar o seu acesso ao Website;
(o) disponibilizar o Website a terceiros através de uma rede informática privada
(p) editar ou alterar o conteúdo ou cópias em papel ou digitais de qualquer material impresso ou copiado do nosso Website;
(q) utilizar o Website de uma forma proibida por qualquer lei ou regulamento aplicável à utilização do Website
(r) fazer consultas ilegais ou colocar Encomendas ilegais; ou
(s) fazer encomendas especulativas, falsas ou fraudulentas.
12.2 Você reconhece que será responsável perante nós por quaisquer danos, perdas, responsabilidades, custos ou despesas sofridos ou incorridos por nós como resultado de ou em conexão com qualquer Ação Proibida realizada ou autorizada por você.
12.3 Compromete-se a notificar-nos assim que for razoavelmente possível após tomar conhecimento de qualquer pessoa que realize um ato proibido. Prestar-nos-á assistência razoável em relação a quaisquer investigações que possamos realizar como resultado das informações que nos fornecer a este respeito.
12.4 Você garantirá que qualquer informação que nos fornecer através do nosso Website, ou em relação ao nosso Website ou aos Produtos:
(a) sejam verdadeiras, precisas, atuais e completas, e não enganosas;
(b) esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis
(c) não infringem a privacidade, a proteção de dados, a confidencialidade ou a propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer pessoa; e
(d) não sejam ofensivas, abusivas, pornográficas, difamatórias, não confiáveis, enganosas, ilegais ou de outra forma questionáveis.
12.5 Você nos fornecerá prontamente quaisquer documentos ou outras informações que solicitarmos para verificar a sua identidade. Você atualizará prontamente quaisquer informações que nos fornecer, para que todos os seus registos conosco estejam completos e precisos em todos os momentos.
12.6 Deve cumprir e é da sua responsabilidade garantir que cumpre todas as leis aplicáveis relacionadas com a sua utilização do Website, quer com base no seu país de residência, no local a partir do qual acede ao Website ou de outra forma.
12.7 Envie-nos um e-mail se tomar conhecimento de qualquer material ou atividade no nosso Website que viole estes Termos.
13. Ligação ao site
13.1 Os links do nosso site para outros sites e recursos fornecidos por terceiros são fornecidos apenas para fins informativos. Os links para outros sites e recursos a partir do nosso site não devem ser interpretados como, e não constituem, uma recomendação ou endosso da nossa parte desses sites ou recursos vinculados, ou de qualquer informação que possa obter a partir deles.
13.2 Você reconhece e concorda que não temos direitos ou controlo sobre o conteúdo de quaisquer outros sites ou recursos ligados ou referidos no nosso site.
13.3 Pode criar uma ligação para a nossa página inicial, desde que o faça de forma justa e legal e não prejudique a nossa reputação nem tire partido dela.
13.4 Não deve criar links de forma a sugerir qualquer tipo de associação, aprovação ou endosso da nossa parte, quando tal não existir.
13.5 Não deve colocar uma ligação para o nosso Website num website que não seja da sua propriedade.
13.6 O nosso site não pode ser enquadrado em nenhum outro site, nem pode criar um link para qualquer parte do nosso site que não seja a página inicial.
13.7 Reservamo-nos o direito de revogar a permissão para criar links sem aviso prévio.
13.8 O site para o qual você cria um link deve cumprir em todos os aspetos as normas de conteúdo estabelecidas na nossa Política de Utilização Aceitável (ver parágrafo 12 acima).
13.9 Entre em contacto connosco para obter consentimento prévio para um link para o nosso site que não esteja em conformidade com este parágrafo 13.
14. Direitos de propriedade intelectual
14.1 O código, a estrutura e a organização do Website estão protegidos por direitos de propriedade intelectual.
14.2 Somos os proprietários ou licenciados de todos os direitos de propriedade intelectual do nosso Website e do conteúdo e material nele publicado. Estas obras estão protegidas pelas leis e tratados aplicáveis em todo o mundo. Todos esses direitos são reservados.
14.3 Só pode utilizar o Website e qualquer conteúdo do Website para uso pessoal e não comercial e de acordo com estes Termos. O conteúdo do Website inclui conteúdo relacionado com os Produtos.
14.4 Concorda em notificar-nos sobre qualquer suspeita de violação dos direitos de propriedade intelectual que nos pertencem.
14.5 Não pode utilizar as nossas marcas registadas sem o nosso consentimento prévio por escrito, a menos que façam parte do material que utiliza (e reproduz exatamente) conforme permitido no parágrafo 13 acima.
15. Privacidade
15.1 A nossa Política de Privacidade faz parte destes Termos e Condições, nos termos dos quais pode aceder e utilizar o nosso Website.
15.2 Utilizamos cookies no nosso Website. Também utilizamos cookies para rastrear como os nossos Clientes preferem visualizar o nosso Website. Ao aceitar estes Termos e Condições, também concorda com a nossa utilização de cookies para este fim. Mais informações sobre cookies podem ser encontradas na nossa Política de Privacidade.
15.3 Se nos fornecer os seus dados pessoais, iremos processá-los de acordo com as suas instruções e tomaremos as medidas de segurança adequadas para proteger esses dados pessoais contra o processamento não autorizado ou ilegal e contra perda, destruição ou danos acidentais.
15.4 A menos que se apliquem medidas de segurança específicas ou sejam acordadas por escrito, as informações e documentos decorrentes da venda dos Produtos podem ser partilhados entre nós e, em particular, essas informações e documentos podem ser acessíveis em formato eletrónico aos nossos funcionários, diretores, consultores ou agentes.
16. Vírus
16.1 Não garantimos que o nosso Website seja seguro ou esteja livre de erros ou vírus.
16.2 É responsável por configurar a sua tecnologia da informação, programas informáticos e plataforma para aceder ao nosso Website. Deve utilizar o seu próprio software de proteção contra vírus.
16.3 Não deve utilizar indevidamente o nosso Website, introduzindo deliberadamente vírus, cavalos de Tróia, worms, bombas lógicas ou outro material malicioso ou tecnologicamente prejudicial.
16.4 Não deve tentar obter acesso não autorizado ao nosso Website, ao servidor no qual o nosso Website está armazenado ou a qualquer servidor, computador ou base de dados conectado ao nosso Website.
16.5 Não deve atacar o nosso Website através de um ataque de negação de serviço ou de um ataque distribuído de negação de serviço.
16.6 Se, na nossa opinião, tiver violado as disposições deste parágrafo 16, o seu direito de utilizar o nosso Website será imediatamente rescindido. Podemos denunciar qualquer violação às autoridades competentes e fá-lo-emos se exigido pela lei aplicável.
17. Responsabilidade
17.1 Sujeito à cláusula 17.13, isentamo-nos de toda a responsabilidade, na medida máxima permitida por lei, e não aceitamos qualquer responsabilidade por quaisquer perdas que você ou qualquer outra pessoa possa sofrer decorrentes de:
(a) conteúdo de terceiros ou conteúdo do utilizador;
(b) o nosso conteúdo e, em particular, a precisão, integridade ou estado atual do nosso conteúdo
(c) dos Produtos e, em particular, da qualidade, imagens, descrição ou especificações, conformidade com a descrição e adequação razoável à finalidade dos Produtos;
(d) confiança em qualquer informação ou funcionalidade fornecida nestes Termos ou no nosso Website;
(e) incapacidade de aceder ao Website ou a qualquer parte do mesmo, ou que o acesso seja interrompido ou parcialmente interrompido ou defeituoso a qualquer momento; e
(f) o incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer obrigação por nossa parte, quer tenhamos sido previamente notificados ou não, se e na medida em que o incumprimento ou atraso for causado por uma circunstância fora do nosso controlo razoável, incluindo falhas nas telecomunicações, falhas de energia, terrorismo, greves de combustível, condições meteorológicas adversas, falhas informáticas, incumprimento dos requisitos de entrega por parte dos fornecedores, conflitos laborais e ausência de pessoal devido a doença ou lesão, e o prazo para o cumprimento de qualquer obrigação cujo cumprimento seja afetado por isso será prolongado em conformidade.
17.2 Não seremos responsáveis perante si (seja por contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de deveres legais ou outros) decorrentes ou relacionados com estes Termos e Condições por qualquer perda de lucros, perda de oportunidades de negócio, perda de boa vontade, perda de poupanças ou benefícios previstos, ou por qualquer perda ou dano indireto, especial ou consequente de qualquer tipo, mesmo que tal perda ou dano fosse razoavelmente previsível ou a parte em causa estivesse ciente da possibilidade de tal perda ou dano ocorrer.
17.3 A nossa responsabilidade decorrente direta ou indiretamente destes Termos e Condições (incluindo a sua compra de Produtos de nós ao abrigo destes Termos e Condições), ou não expressamente excluída de outra forma ao abrigo destes Termos e Condições, será limitada e limitada ao maior valor entre US$ 1000 ou um múltiplo de cinco vezes o preço que pagou pelos Produtos que deram origem à responsabilidade. O valor desta limitação de responsabilidade será reduzido pelo valor de quaisquer montantes em dívida para connosco.
17.4 Qualquer reclamação por qualquer das partes por violação do contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever legal ou de outra forma decorrente ou relacionada com estes Termos e Condições deve ser feita no prazo de um ano a partir do ato ou omissão que alegadamente causou a perda ou despesa.
17.5 Exceto na medida em que as reclamações não possam ser excluídas ou limitadas por lei, não poderá apresentar uma reclamação decorrente ou relacionada com estes Termos e Condições contra qualquer um dos nossos funcionários, diretores, consultores ou outros representantes envolvidos no cumprimento das obrigações relevantes.
17.6 Todas as declarações ou garantias, contratuais ou extracontratuais, e todas as garantias, condições, termos, compromissos e obrigações implícitos por estatuto, direito consuetudinário, costume, uso comercial, costume comercial ou outros (incluindo garantias implícitas de qualidade satisfatória, conformidade com a descrição e adequação razoável à finalidade) são excluídos na medida máxima permitida por lei.
17.7 Apenas uma reclamação contra nós (incluindo os nossos funcionários, diretores ou consultores) pode surgir de um ato ou omissão. Um ato ou omissão inclui um conjunto de atos ou omissões relacionados, o mesmo ato ou omissão num conjunto de assuntos relacionados ou atos ou omissões semelhantes num conjunto de assuntos relacionados e inclui todas as reclamações decorrentes de uma causa de ação.
17.8 As limitações nesta cláusula 17 aplicam-se a toda a nossa responsabilidade perante si (incluindo todos os outros terceiros perante os quais nos tornamos responsáveis, concordemos ou não) em relação a qualquer reclamação, e você e todas essas outras pessoas podem fazer apenas uma reclamação contra nós em conjunto em relação à mesma perda.
17.9 Quando se aplica uma limitação de responsabilidade, independentemente do seu montante, a limitação aplica-se a toda a prestação de serviços ou fornecimento de Produtos por nós, e nenhuma limitação de responsabilidade agregada separada se aplica a si, a qualquer empresa do grupo a que pertença ou a qualquer pessoa nomeada por um utilizador empresarial.
17.10 Se formos solidariamente responsáveis com outra parte, seremos responsáveis apenas pelo pagamento da parte da responsabilidade que seja razoavelmente atribuível à nossa culpa. Não seremos responsáveis pelo pagamento da parte da responsabilidade atribuível à culpa de outra parte, pela qual essa outra parte seria responsável.
17.11 A nossa responsabilidade perante si será reduzida pela parte pela qual a outra parte teria sido responsável se
(a) você também tivesse instaurado um processo ou apresentado uma reclamação contra essa outra parte; ou
(b) tivéssemos intentado uma ação ou reclamação contra essa outra parte ao abrigo da Lei de Responsabilidade Civil (Contribuição) ou lei semelhante noutra jurisdição relevante.
17.12 Ao determinar se outras partes podem ser responsáveis perante si, não será tida em conta a sua incapacidade de exercer recursos contra outra parte devido ao prazo de prescrição dos recursos contra essa parte, ou a falta de recursos da parte ou a confiança em exclusões ou limitações de responsabilidade, ou o facto de a outra parte ter deixado de existir.
17.13 As exclusões e limitações de responsabilidade nestes Termos e Condições não afetam a nossa responsabilidade
(a) por morte ou danos pessoais resultantes da nossa negligência;
(b) por fraude ou negligência grave no cumprimento dos deveres profissionais;
(c) por qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada na jurisdição sob a qual uma reclamação relevante se enquadra, incluindo limitações ao nosso direito de limitar a nossa responsabilidade; e
(d) em qualquer outro caso, para limitar a nossa responsabilidade a menos do que o montante mínimo que possa ser exigido nas circunstâncias ao abrigo de qualquer outra lei ou regulamento relevante para a reclamação, caso em que esse montante mínimo será considerado em substituição do montante que de outra forma seria aplicável.
17.14 Estas disposições são exaustivas no que diz respeito às reparações por danos monetários de qualquer das partes ou de terceiros contra qualquer das partes decorrentes ou relacionadas com estes Termos e Condições.
18. Indenização
18.1 Você deverá, mediante solicitação, indenizar integralmente e manter indenizadas as Partes Indenizadas por todas as reclamações, custos e perdas de qualquer natureza que as Partes Indenizadas possam sofrer ou incorrer como resultado de ou em conexão com:
(a) qualquer violação material das disposições destes Termos e Condições por si;
(b) fraude, negligência, má conduta ou negligência imprudente no cumprimento ou em relação às suas obrigações nos termos destes Termos e Condições; e
(c) a sua utilização do nosso Website.
18.2 Teremos o direito de recuperar de si todos os custos razoavelmente incorridos por nós em relação a uma reclamação indenizada, e todos esses custos deverão ser pagos mediante solicitação.
19. Evento de força maior
19.1 Se um evento de força maior durar mais de uma semana, poderemos rescindir imediatamente os Termos e Condições mediante notificação por escrito e sem qualquer responsabilidade além do reembolso do produto já pago por si e ainda não entregue.
19.2 Reservamo-nos o direito de decidir, a nosso critério exclusivo, a solução que escolheremos para cumprir integralmente as nossas obrigações nos termos destes Termos e Condições, caso ocorra um Evento de Força Maior.
20. Variações
20.1 Podemos alterar estes Termos e Condições periodicamente. Iremos notificá-lo previamente sobre quaisquer alterações significativas que acreditamos que possam afetá-lo negativamente. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações a estes Termos e Condições. Os Termos e Condições em vigor aplicam-se à sua utilização do nosso Website e de quaisquer Produtos oferecidos através do nosso Website.
20.2 Se não concordar com quaisquer Termos e Condições revistos, deve deixar de utilizar o nosso Website ou de adquirir os nossos Produtos.
20.3 Se tiver dado o seu acordo e consentimento expressos a estes Termos e Condições, solicitaremos o seu acordo e consentimento expressos a quaisquer revisões a estes Termos e Condições antes da sua primeira compra de Produtos após a revisão entrar em vigor. Se não tiver dado o seu consentimento expresso aos Termos revistos dentro de um período especificado por nós, deverá deixar de utilizar o Website ou de comprar os nossos Produtos.
21. A sua violação
21.1 Sem prejuízo dos nossos outros direitos ao abrigo destes Termos, se violar estes Termos de alguma forma, ou se suspeitarmos razoavelmente que violou estes Termos de alguma forma, poderemos:
(a) enviar-lhe um ou mais avisos formais;
(b) suspender temporariamente o seu acesso ao nosso Website
(c) interromper o processamento de uma Encomenda
(d) recusar receber qualquer pagamento seu
(e) negar-lhe permanentemente o acesso ao nosso Website
(f) negar o acesso ao nosso site a computadores com o seu endereço IP
(g) contactar um ou mais dos seus fornecedores de serviços de Internet e solicitar-lhes que bloqueiem o seu acesso ao nosso Website; ou
(h) tomar medidas legais contra si, seja por quebra de contrato ou por qualquer outro motivo.
21.2 Se suspendermos, proibirmos ou bloqueamos o seu acesso ao nosso Website ou a qualquer parte do nosso Website, não poderá tomar qualquer medida para contornar tal suspensão, proibição ou bloqueio.
22. Rescisão e suspensão
22.1 Pode interromper a utilização do Website a qualquer momento.
22.2 Podemos suspender o fornecimento do Website a qualquer momento, com ou sem motivo, e com ou sem aviso prévio.
22.3 Sujeito ao parágrafo 22.2, podemos suspender ou encerrar o seu acesso a este Website se a sua utilização do Website causar ou ameaçar causar responsabilidade legal de qualquer tipo, ou interferir de outra forma com a utilização do Website por terceiros.
22.4 Se suspendermos ou encerrarmos o seu acesso ao Website, envidaremos todos os esforços para lhe dar aviso prévio. No entanto, podemos, a nosso exclusivo critério, suspender ou encerrar imediatamente o seu acesso ao Website sem aviso prévio.
22.5 Não garantimos que o nosso Website estará sempre disponível ou funcionará ininterruptamente. Podemos descontinuar, suspender, retirar ou limitar a disponibilidade de todo ou parte do nosso Website por motivos comerciais ou operacionais. Tentaremos notificá-lo com antecedência razoável sobre qualquer suspensão ou retirada. Não terá direito a qualquer compensação ou outro pagamento após a descontinuação, suspensão, retirada ou modificação do Website.
23. Consequências da rescisão
23.1 Após a rescisão destes Termos e Condições, qualquer obrigação de fornecer suporte ao cliente cessará imediatamente.
23.2 Em nenhuma circunstância poderá reclamar qualquer indemnização por perda de direitos, perda de boa vontade ou quaisquer outros danos após a rescisão destes Termos e Condições, por qualquer motivo.
23.3 A rescisão destes Termos e Condições não afetará qualquer outro direito que já tenha surgido e não afetará as disposições destes Termos e Condições que, de acordo com os seus termos, se destinam expressamente a entrar ou permanecer em vigor posteriormente. As secções 17 (Responsabilidade) e 18 (Indemnização) permanecerão em vigor mesmo após a rescisão destes Termos e Condições Gerais.
24. Disposições gerais
24.1 Não poderá ceder nenhum dos seus direitos ao abrigo destes Termos e Condições.
24.2 Os direitos, poderes e recursos previstos nestes Termos e Condições são (salvo disposição expressa em contrário) cumulativos e não excluem quaisquer direitos, poderes e recursos previstos na lei ou de outra forma.
24.3 Subcontratamos o alojamento do Website a terceiros.
24.4 Se a validade ou aplicabilidade de qualquer disposição destes Termos e Condições for de alguma forma limitada pela lei aplicável, essa disposição será válida e aplicável na medida do permitido por essa lei. A invalidade ou inaplicabilidade de qualquer disposição não afetará a validade ou aplicabilidade de qualquer outra disposição.
24.5 A falha ou atraso no exercício de qualquer direito, poder ou recurso previsto nestes Termos e Condições ou pela lei não constituirá uma renúncia a esse direito, poder ou recurso. A nossa renúncia a uma violação de qualquer disposição destes Termos e Condições não constituirá uma renúncia a uma violação subsequente dessa disposição, nem uma renúncia a uma violação de qualquer outra disposição.
24.6 O exercício dos direitos das partes nos termos destes Termos e Condições não estará sujeito ao consentimento de terceiros.
24.7 Estes Termos e Condições são para nosso benefício e para o seu benefício, e não se destinam a beneficiar ou ser aplicáveis por terceiros.
25. Lei aplicável
25.1 Estes Termos e Condições, o seu objeto e a sua formação (e quaisquer disputas ou reclamações não contratuais) serão regidos e interpretados de acordo com as leis da China.
25.2 Qualquer litígio, controvérsia, diferença ou reclamação (incluindo litígios ou reclamações não contratuais) decorrentes ou relacionados com estes Termos e Condições Gerais, incluindo a existência, validade, interpretação, execução, violação ou rescisão dos mesmos, ou qualquer litígio relativo a obrigações não contratuais decorrentes ou relacionadas com estes Termos e Condições Gerais, serão submetidos e finalmente resolvidos por arbitragem administrada pela China em vigor no momento em que a Notificação de Arbitragem for apresentada. A lei aplicável a esta cláusula de arbitragem será a lei chinesa. O local da arbitragem será a China. O número de árbitros será um. O processo de arbitragem será conduzido em inglês.
26. Condições de mediação (seletivas).
Descrição da estrutura empresarial.
Os produtos oferecidos em www.Varelo.pt não são explicitamente vendidos pela
Varelo. Os produtos oferecidos são vendidos pelo Vendedor (China). Para mais informações sobre este(s) vendedor(es), entre em contacto. Isto significa que o contrato de venda é estabelecido entre o Comprador e o
Vendedor. A Varelo não se torna parte destes acordos de forma alguma.
A Varelo apenas fornece uma plataforma de mediação.
Os termos e condições gerais aplicáveis entre o Vendedor e o Comprador estão incluídos no final
deste documento. Nota: estes termos e condições gerais aplicam-se entre
Comprador e Vendedor e, portanto, não é aplicável ao Titular do Site.
Se o Vendedor estiver estabelecido num país da UE ou na Noruega, Liechtenstein ou
Islândia, a Diretiva Europeia relativa às vendas à distância aplica-se aos acordos celebrados
acordos celebrados. Todos os direitos e garantias mencionados nesta diretiva serão, portanto, aplicáveis.
aplicáveis.
Condições de mediação
Artigo 1.º - definições
Nestas condições de mediação, aplicam-se as seguintes definições:
- Website: www.Varelo.pt. Refere-se à plataforma disponibilizada. Inclui
também todos os subdomínios.
- Titular do site: a empresa Varelo com sede e registada em Hong Kong.
- Comprador: a pessoa que efetua uma compra ao Vendedor através do site acima mencionado.
- Vendedor: a empresa estrangeira que, na qualidade de fabricante ou fornecedor, vende mercadorias
vende mercadorias ao Comprador.
`
Artigo 2.º - Os direitos do Comprador
Se o Vendedor estiver estabelecido num país da UE, na Noruega, no Liechtenstein ou
Islândia, a Diretiva Europeia relativa às vendas à distância é aplicável aos acordos celebrados
acordos celebrados. Todos os direitos e garantias mencionados nesta diretiva são, portanto, aplicáveis
aplicáveis, nomeadamente:
- O Vendedor deve fornecer ao Comprador informações sobre impostos, pagamentos, entregas e execução do
contrato de forma clara e por escrito, num prazo razoável.
- O comprador receberá a encomenda no prazo de 30 dias, salvo se for acordado outro prazo. No
caso um produto não esteja ou deixe de estar disponível, o Vendedor deve informar o Comprador em conformidade.
Quaisquer pagamentos (adiantados) devem ser reembolsados na conta do comprador dentro do prazo de 30 dias.
A menos que o Vendedor entregue um produto comparável.
- O comprador tem o direito de rescisão de pelo menos catorze dias, o que significa que o comprador pode devolver a compra sem
motivo, o comprador pode devolver a compra. Quaisquer custos de envio incorridos
nesta situação são por conta do Comprador. Quaisquer pagamentos (adiantados) devem ser reembolsados no prazo de trinta dias
ser reembolsado numa conta bancária indicada pelo Comprador.
Artigo 3.º - O serviço de mediação
- A oferta de produtos no Website não é vendida pelo Titular do Website. Esses
bens são vendidos pelo Vendedor. Após a compra dos bens, é celebrado um
contrato de compra entre o Comprador e o Vendedor.
- Os produtos são vendidos através do Website pelo Vendedor.
- O proprietário do Website presta um serviço de intermediação ao Vendedor. Ao encomendar os produtos
através do Website, o titular do Website é autorizado como intermediário, em nome do Comprador e por
conta do Comprador. O Titular do Site está, portanto, autorizado a fazer um pedido em nome do Vendedor
encomenda ao Vendedor.
- O Vendedor está localizado fora da Dinamarca, pelo que os produtos relevantes são importados,
isso sempre ocorre em nome do Comprador. Custos adicionais, como IVA de importação e
desembaraço aduaneiro, também serão suportados pelo Comprador.
- Os pagamentos ao titular do site são feitos exclusivamente por conta do fornecimento e
manutenção da plataforma de mediação.
Artigo 4.º - Liquidação financeira
- O pagamento do produto adquirido é efetuado através do Titular do Site, sendo o preço de venda
após dedução da taxa de mediação pré-determinada ao Vendedor.
- O Vendedor determina os preços utilizados no Website.
- Por cada produto vendido, o Vendedor paga um montante fixo ao Titular do Site. Este montante é determinado em
outro acordo e abrange apenas o fornecimento e a manutenção da plataforma de mediação.
plataforma de mediação.
Artigo 5.º - Reclamações
1 O Comprador pode comunicar quaisquer reclamações relativas à execução do acordo
ao Vendedor.
2 O Vendedor responderá a qualquer reclamação recebida no prazo de catorze dias.
3 Em caso de insatisfação com o procedimento referido no n.º 1 do presente artigo, o Comprador pode recorrer
ao Comité de Litígios da Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha
(https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
27. Interpretação
26.1 Nos presentes Termos e Condições:
«Contrato» significa a sua encomenda de um ou mais Produtos, em conformidade com os presentes Termos e Condições, que aceitamos de acordo com o parágrafo 4.3;
«Cliente» significa qualquer pessoa que efetue uma Encomenda no Website;
«Endereço de entrega» significa o endereço de entrega indicado na Encomenda relevante;
«Data de entrega estimada» significa a data de entrega estimada de uma Encomenda;
«Evento de Força Maior» significa qualquer evento ou situação que leve ou resulte numa falha ou atraso no cumprimento de qualquer obrigação ao abrigo destes Termos e Condições, causado ou resultante de uma causa fora do nosso controlo que não tenha sido devida, ou substancialmente atribuível, a qualquer falha da nossa parte em exercer a devida diligência para evitar tal falha ou atraso, e inclui guerra ou ameaça de guerra; um ato de Deus; desastre natural ou nuclear; motins ou agitação civil; pandemia; ato de terrorismo; danos maliciosos; incêndio ou inundação; conformidade com qualquer nova lei ou ordem de qualquer autoridade governamental ou judicial; encerramento de aeroportos ou portos; ou qualquer disputa comercial não relacionada com a parte afetada pelo evento ou situação que causou a paragem ou atraso do trabalho;
«Partes Isentas» significa nós, cada uma das nossas afiliadas e os seus respetivos diretores, funcionários, contratados e agentes. «Direitos de Propriedade Intelectual» significa todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo patentes, marcas registadas, direitos de design, direitos autorais, direitos de bases de dados, segredos comerciais e todos os direitos de natureza semelhante;
«Encomenda» significa a encomenda que efetua através do nosso Website para adquirir um ou mais Produtos nossos;
«Confirmação da Encomenda» significa o nosso e-mail enviado a si a confirmar a sua Encomenda, em conformidade com o parágrafo 4.3;
«Intermediário de Pagamento» significa um prestador de serviços externo utilizado por nós para processar pagamentos;
«Produto» significa um produto oferecido no nosso Website;
«Website» significa o Website;
«Infraestrutura do site» significa todos os nossos sistemas (incluindo código) que facilitam, fornecem ou descrevem o site;
26.2 As referências a «secções» são referências às secções destes Termos e Condições.
26.3 Os títulos são apenas para conveniência e não afetam a interpretação ou construção destes Termos.
26.4 As palavras que indicam o singular também incluem o plural e vice-versa. As palavras que indicam género incluem qualquer género e as referências a pessoas incluem um indivíduo, empresa, firma ou parceria.
26.5 Informações sobre a agência (nós)
Endereço de e-mail: Apoio@Varelo.pt

Contacte-nos: Apoio@Varelo.pt
Envie-nos um e-mail se tiver alguma dúvida ou comentário sobre estes Termos e Condições, o site ou os produtos.




